Как устроен заказ-наряд

Заказ-наряд — основной документ сервиса: в нём перечислены работы, материалы, оплаты и всё, что относится к одному визиту машины. Из него печатаются документы и пробивается чек.

Экраны

Ссылка на удалённый или несуществующий наряд (например, из старого сообщения) открывает сообщение «Заказ-наряд №… не найден» со ссылкой на реестр.

Как завести наряд

1. Клиент. Поиск (от 4 знаков) по фамилии, названию компании, телефону, гос. номеру или VIN. В подсказке — клиент вместе с машиной: выбор строки подставляет обоих. Если у клиента уже есть открытый наряд, над карточками появится красное предупреждение со ссылкой на него. Нового клиента можно завести не выходя с экрана.
2. Автомобиль. Новую машину тоже можно добавить сразу. Для наряда на машину обязательны гос. номер, VIN, марка, модель, модификация, год выпуска и цвет — без них наряд не создастся, пустые поля подсветятся. Если наряд заводится только на продажу запчастей, отметьте «Заказ-наряд только для продажи» — тогда автомобиль не нужен.
3. Пробег — вводится вручную; рядом подсказка «предыдущий пробег». Пробег должен быть больше нуля и не меньше прошлого, иначе поле подсветится и наряд не создастся.
4. Тип заказ-наряда (переключатель) и исполнитель — для наряда на машину исполнитель обязателен: если его не выбрать, список исполнителей подсветится красным, курсор перейдёт к нему и появится подсказка «Заполните обязательные поля». Для наряда «только для продажи» исполнитель не нужен. Ниже — «Замечания мастера-приёмщика» и «Особые условия договора», их можно заполнить сразу или потом в самом наряде.

Кнопка «Создать заказ-наряд» создаёт наряд и открывает его на редактирование.

По этому экрану есть пошаговый тур: он запускается сам при первом открытии, а заново — кнопкой «Пройти тур по экрану» рядом с «?». Подробнее — Обучающие туры.

Наряд можно завести и из записи в календаре: в окне записи есть кнопка «Создать наряд» — она открывает этот же экран с уже подставленными клиентом, машиной и исполнителем (мастером записи), остаётся указать пробег и нажать «Создать заказ-наряд»; запись при этом привязывается к созданному наряду. В шапке такого наряда рядом с пробегом появляется плашка записи (пост и время) — по клику она открывает календарь на этот день. Подробнее — Календарь.

Номер документа

Номер наряда — сквозной по сервису в пределах года: 123/2026 — сто двадцать третий наряд, открытый в 2026 году. С нового года нумерация начинается с 1.

Номер не повторяется и везде один и тот же: в списке нарядов, в печатном заказ-наряде, наряде на работы, акте приёмки, счёте на оплату и УПД, в кабинете клиента и в файле для 1С:Бухгалтерии. Наряды «только для продажи» (без машины) нумеруются вместе со всеми.

Наряды, перенесённые из другой программы, сохраняют свои номера с приставкой «ИМП-». Историю конкретной машины смотрите в её карточке — там все её наряды.

Что есть в наряде

По экрану редактирования наряда тоже есть пошаговый тур — кнопка «Пройти тур по экрану» рядом с «?». Он показывает итог и баланс, кнопки печати, приёмки и закрытия, работы, материалы, поиск, оплаты и тексты наряда; шаги, на которые у сотрудника нет прав (закрытие, цены, скидки, оплаты), пропускаются.

Кнопки шапки

Цветные кнопки рядом с «Сохранить» относятся к клиенту наряда:

• «Отправить сообщение» (фиолетовая) — окно с шаблонами; канал (мессенджер, SMS или почта) выбирает система, как и в списке нарядов;
• «История звонков» (тёмно-синяя) — записи разговоров с этим клиентом;
• «Позвонить клиенту» (зелёная, трубка со стрелкой) — панель с номерами клиента: нажали номер — АТС звонит на ваш внутренний номер, после ответа набирает клиента. Кнопка есть, только если к сервису подключена АТС с дозвоном, дозвон входит в тариф и у вас есть доступ к «Клиентам»; подробно — в справке Звонки;
• «История посещений» (голубая) — в новой вкладке откроется список нарядов этой машины клиента.

Дальше идут кнопки печати, «Пробить чек» (если он нужен, см. «Чеки») и «Провести и закрыть».

Пробег

Пробег показан в шапке наряда плашкой «Пробег: 159 000 км ✎»; если он ещё не указан — «Пробег: указать». Чтобы поправить пробег, нажмите на плашку: на её месте появится поле с текущим числом.

• Enter или щелчок в другом месте экрана записывает пробег сразу — это отдельное действие, кнопка «Сохранить» для него не нужна, остальные правки наряда не затрагиваются. Переход в другое окно (например, посмотреть фото одометра) ничего не записывает — поле ждёт, пока вы вернётесь.
• Esc закрывает поле, оставляя прежнее значение.
• Писать можно с пробелами и «км»: «159 000 км» запишется как 159000.
• В пустом поле подсказка — наибольший пробег из более ранних нарядов этой машины («было 150 000»). Наряды, открытые позже этого, в подсказке и проверке не участвуют.
• Если новый пробег меньше, чем в более раннем наряде машины, программа спросит, сохранить ли его. «Отмена» оставляет прежний пробег.

В закрытом наряде пробег меняет сотрудник с правом «Редактировать закрытый заказ-наряд». Пробег — целое число километров, не больше 9 999 999. Пробег меняется только в этом наряде, остальные наряды машины не трогаются.

VIN

VIN машины — в шапке наряда под госномером. Нажмите на него, и он скопируется в буфер обмена (появится сообщение «VIN скопирован»): его можно сразу вставить в каталог запчастей. Если навести на VIN указатель, видны марка, модель, двигатель и год выпуска.

Работы

Строка работы считается по цене (если цена проставлена) или по времени (нормо-часы × ставка). Ноль в цене означает «считать по времени», а не «бесплатно».

У каждой строки свои: количество, процент, исполнитель. Исполнителем можно поставить человека или бригаду — тогда часы разложатся по её участникам в момент закрытия наряда. Уволенный сотрудник или отключённая бригада, уже стоящие в наряде, остаются в списке с пометкой «(уволен)» / «(отключена)» — сохранение их не подменяет; новому исполнителю их не выбирают. Работы добавляются через поле «Поиск работ и материалов» в карточке «Добавить работы и материалы» под таблицами (см. ниже); красные кнопки с пробегом над поиском подставляют работы периодического ТО для этой модификации: основной состав встаёт сразу, а рекомендованные работы и замены материалов мастер отмечает в окне «на выбор клиента» (см. «Периодическое ТО»).

Массовые действия. Строки отмечаются галочкой или Shift+клик по строке (Ctrl+A над таблицей — все). Отмеченным можно разом поставить процент («Установить выбранным»), исполнителя (список над таблицей) или удалить их. Кнопка «В рекомендации» дописывает названия отмеченных работ в поле «Рекомендации» — в базу это попадёт вместе с сохранением наряда.

Клавиатура в полях строки. Стрелки ↑/↓ меняют значение с шагом поля (время — 0,1; цена — 100; количество и процент — 1), с Ctrl — в десять раз больше, ниже нуля не уходит. Ctrl+S в поле процента работы раздаёт этот процент отмеченным работам, в поле исполнителя — ставит его отмеченным.

Материалы

Запчасти и расходники со склада: цена, количество, процент. Поле количества подсвечивается красным, если доступного не хватает, а при правке количества система подсказывает: «Остаток: 5. В других открытых нарядах: 4. Доступно: 1».

Доступно = остаток на складе − то, что раньше вас забрали другие открытые наряды. Кто первым добавил материал в наряд, тот его и получит: более ранний наряд закроется, а вашему придётся дождаться прихода — или убрать строку. Так две машины не заберут одну и ту же последнюю деталь. Закрытые наряды не в счёт — с них уже списано; ваш собственный наряд тоже не резервирует сам у себя.

Проверка ничего не меняет на складе: остаток движется только приходом, списанием и закрытием наряда. Материал, которого на складе ещё не заводили, считается как «0». Подсветка — предупреждение: сохранить наряд с нехваткой можно, закрыть — только если в настройках разрешены отрицательные остатки.

«Остаток» и «Доступно» здесь считаются по основному складу сервиса и вложенным в него ячейкам; склады вне основного (например шинный или выездная машина) в этот подсчёт не входят.

У строки маркированного товара («Честный ЗНАК») вместо количества — кнопка «Коды n из N»: код считывается сканом упаковки или берётся кнопкой «Взять со склада». Наряд не закроется, пока кодов набрано меньше, чем указано штук. Подробнее — Маркировка «Честный ЗНАК».

Под «Итого материалов» — строка «Себестоимость · Маржа» (видна с правом «Видеть закупочные цены, себестоимость и маржу запчастей»). Раскрыв её, видно построчно: закупку за единицу, себестоимость, выручку и маржу. У открытого наряда это оценка по текущей средней закупочной цене, у закрытого — по цене на день выдачи; после правки строк цифры обновятся при следующем сохранении. Подробнее — Склад.

Поиск работ и материалов

Поиск, его выдача и фильтры собраны в выделенную карточку «Добавить работы и материалы» под таблицами работ и материалов. Наберите в поле «Поиск работ и материалов» часть названия. Ниже появится выдача в четыре раздела:

• работы и комплексы работ — по названию;
• материалы — по названию, оригинальному номеру или номеру замены;
• комплекты материалов — по названию.

У каждой позиции видны цена и полный путь группы, у материала ещё и номера. В каждом разделе показывается не больше 200 позиций: если нужной нет, уточните запрос. Щелчок по позиции добавляет её в наряд, по комплексу или комплекту — все его строки разом. Скрытые материалы не находятся никогда. «Очистить» убирает выдачу.

Работы и материалы, которых давно не было в нарядах, лежат в архиве, и поиск их не показывает. Переключатель «Показать архив» возвращает их в выдачу с пометкой «архив» и сразу повторяет поиск. Как позиции попадают в архив, описано в статье «Справочник работ».

Фильтр работ и материалов

Фильтр сужает поиск до выбранных групп справочника. Кнопка «Фильтры» под полем поиска показывает и прячет два дерева: «Фильтр работ» (группы справочника работ) и «Фильтр материалов» (группы справочника материалов). Число в скобках у группы — её номер.

Как отмечать группы. Отметьте галочками нужные группы. Галочка на группе отмечает и всё, что в неё вложено. Отбор срабатывает при следующем поиске: если текст уже набран, наберите или сотрите символ.

Что найдётся:

Комплекс работ проходит фильтр, если хотя бы одна его работа лежит в отмеченной группе работ: отметили «Тормозная система» — найдутся и комплексы с тормозными работами. Так же комплект материалов проходит фильтр, если хотя бы один его материал лежит в отмеченной группе материалов.

Временно игнорировать фильтр — поиск идёт так, будто ничего не отмечено, но галочки остаются на месте: выключили переключатель, и отбор снова работает. Архив этот переключатель не открывает, для этого есть «Показать архив».

Отмеченные группы не запоминаются: при новом открытии наряда фильтр пустой.

Кнопки «Управление работами» и «Управление материалами» открывают справочник в новой вкладке: там заводятся группы и раскладываются позиции.

Значки у работы и материала

В строке работы и материала, а также в выдаче поиска рядом с названием стоят маленькие значки; все они открываются в новой вкладке:

• список — «Реестр заказ-нарядов»: все наряды, в которых есть эта работа или материал;
• график (только у материала) — «Статистика расхода»: расход материала по периодам;
• шестерёнка (у материала) — «Редактирование материала»: форма правки карточки материала;
• гаечный ключ (у работы) — «Редактирование работы»: упрощённая форма правки работы;
• зелёный щит (у материала) — «Гарантия»: такой же материал уже ставили на эту машину в закрытом наряде, и срок гарантии материала (поле «Гарантия» в его карточке) ещё не истёк. В закрытом наряде щит в строках не показывается.

Комплексы работ и комплекты материалов

Готовый набор строк из наряда можно сохранить и потом добавлять одним щелчком из поиска.

Комплекс работ. Под таблицей работ нажмите «Сохранить список работ как комплекс». Откроется строка: введите название (не короче 3 символов), ниже в дереве «Группа комплексов» щёлкните группу (подойдёт и вложенная) и нажмите кнопку с дискетой.

В комплекс попадают все строки таблицы работ, не только отмеченные галочками. Для каждой строки сохраняются количество, время и цена в том виде, в каком они сейчас в наряде. Если цена 0, работа и в комплексе будет считаться по времени. Процент и исполнитель в комплекс не попадают.

Комплект материалов. Под таблицей материалов нажмите «Сохранить список материалов как комплект», дальше так же: название, группа в дереве «Группа комплектов», дискета. В комплекте сохраняются только материалы и их количество. Цена при добавлении комплекта в наряд берётся из карточки материала на этот момент.

Что важно знать:

• Сохранять наряд перед этим не нужно: берутся строки, какие они сейчас на экране.
• Каждое сохранение создаёт новый комплекс или комплект, даже с тем же названием. Исправить или удалить уже сохранённый можно на вкладках «Комплексы работ» (меню «Работы») и «Комплекты материалов» (меню «Материалы»). Кнопки «Комплексы работ» и «Комплекты материалов» рядом с полем названия открывают эти вкладки.
• Дерево групп пустое? Значит, групп для комплексов (комплектов) ещё нет, и сохранение ответит «Не выбрана группа». Сначала создайте группу на соответствующей вкладке (правый щелчок → «Создать группу»).
• Комплекс, добавленный в наряд из поиска, ставит свои работы с сохранёнными временем и ценой. Время считается по ставке самой работы, а если своей ставки у неё нет — по ставке нормо-часа этого наряда. Комплекты материалов, привязанные к комплексу на его вкладке, в наряд сами не добавляются: найдите комплект поиском отдельно.

Материалы заказчика

То, что клиент привёз с собой (блок «Материалы заказчика», карточка «Добавление материалов заказчика»): название, артикул, количество, единица, цена. Перечисляются отдельно и в сумму наряда не входят, даже если цена указана, — они нужны в печатных документах и в истории. Без названия строка не добавится — поле подсветится.

Проценты: скидка и наценка

Процент в строке (колонка «Скидка») — скидка. Начальное значение над таблицами — скидка клиента: наибольшая из его личной скидки, дисконтной карты и уровня накопительной скидки, отдельно на работы и на материалы. Жёлтая плашка «Скидка: …» в шапке наряда показывает, что она есть; подсказка на ней — откуда она (Программа лояльности). Процент вне 0…100 не принимается — поле очищается. Подробнее — Деньги в заказ-наряде.

На экране нет переключателя, который превращает процент в наценку, — включить такой режим для нового наряда нельзя. Изредка встречается наряд, у которого этот режим уже установлен: тогда процент увеличивает, а не уменьшает сумму работ. Снять режим наценки с экрана нельзя — по такому наряду нужно обратиться в поддержку.

Оплаты

Оплаты добавляются по одной в карточке «Добавление оплаты»: дата, сумма, тип оплаты (список типов — наличные, карта, безналичные, перевод и т. п.), номер документа и примечание. Щелчок по полю «Сумма» подставляет остаток к оплате. Без суммы оплата не добавится — поле подсветится. Номер документа — любой текст («ПКО-12»), а не только число. Сумму уже добавленной, но ещё не сохранённой оплаты можно поправить прямо в строке — баланс пересчитается сразу, и сохранится именно то, что в строке. Отрицательная сумма допустима — так оформляется возврат. В списке нарядов сумма в колонке «Оплачено» подсвечена: недоплата, ровно, переплата.

Если в сервисе включены бонусные баллы, в списке типов есть «Баллы» — оплата баллами клиента; рядом видно, сколько баллов у клиента. Оплата баллами ограничена остатком баллов и долей итога наряда из правил программы — подробно в Программе лояльности.

Чеки

Всё, что ниже, есть только если у сервиса включена касса (тариф с кассой и подключённая касса) — иначе колонки «Чек» и блока «Чеки» на экране нет. Как настроить кассу и что делать при ошибках — в статье Кассовые чеки.

• В строке оплаты — галочка «Чек»: пробивать ли чек по этой оплате. У типа оплаты без чека вместо галочки прочерк.
• «Пробить чек» — жёлтая кнопка в шапке; видна, только когда есть оплаты с галочкой, но без чека. На открытом наряде пробивает авансы, на закрытом — чек расчёта.
• В окне «Закрыть заказ-наряд» — переключатель «Пробить чек» (по умолчанию включён) и состав будущего чека. Выключите — наряд закроется без чека, а его оплаты пометятся «без чека по решению».
• Блок «Чеки» под оплатами: по каждому чеку — вид, касса, сумма, состояние («ждёт кассу», «пробивается», «пробит», «ошибка», «снят»), реквизиты (ФД, ФП, ссылка на ОФД) и кнопки: «Повторить» — снова поставить в очередь при сбое; «Проверить» — узнать судьбу чека облачной кассы прямо сейчас; «Снять» — снять чек с очереди, оплата останется без чека; «Повторно» — проверить кассу и напечатать копию пробитого чека; «Оформить возврат» — пробить чек возврата, ранее отложенный. Каждая кнопка есть только у сотрудника с соответствующим правом.
• Оплату с уже пробитым чеком нельзя ни изменить, ни просто удалить: при удалении откроется окно «Удалить оплату с чеком» с вопросом, оформлять ли чек возврата («Да, чек возврата» / «Нет, без чека» / «Отмена»). Удалить такую оплату может только сотрудник с правом «Чеки: снимать из очереди и пробивать возврат». Решение вступает в силу после «Сохранить».

Сохранение

Кнопка «Сохранить» (значок дискеты в шапке) записывает наряд целиком: работы, материалы, материалы заказчика, оплаты и все три текста. Если в какой-то строке нет количества или у оплаты нет суммы, наряд не отправится — экран покажет, где именно. Если сервер отказал (например, процент вне 0…100 или неверная дата), появится сообщение с названием строки; если запрос не дошёл или упал — «Не сохранено», и наряд остаётся как был в базе. Зелёное «Сохранено» появляется только после подтверждения сервера.

Пока изменения не сохранены — в работах, материалах, оплатах или текстах, — браузер переспросит при уходе со страницы, обновлении или закрытии вкладки.

Если после открытия наряда в него внесли оплату в другой вкладке или на другом компьютере, «Сохранить» откажет с просьбой обновить страницу: экран этой оплаты не знает, и сохранение удалило бы её. Обновите страницу и повторите правку.

Если одна и та же работа стоит в наряде дважды (например, в перенесённом из другой системы наряде) — с разной ценой или разным исполнителем, — обе строки сохраняются независимо. Из поиска повторно добавить работу, которая уже есть в наряде, нельзя.

Рекомендации, замечания и особые условия

Три разных поля внизу наряда, и путать их не стоит:

• Рекомендации («Неисправности и рекомендации») — печатаются в заказ-наряде в блоке «Обнаруженные неисправности и рекомендации», их видит клиент;
• Замечания мастера-приёмщика — для цеха: печатаются в листе работ («Наряд на работы»), в заказ-наряд для клиента не попадают;
• Специальные условия договора — печатаются в заказ-наряде отдельным блоком «Особые условия договора» (например, отказ клиента от рекомендованной работы).

Работу, от которой клиент отказался или которую стоит сделать позже, можно перенести в рекомендации готовым текстом. Отметьте галочками нужные строки в таблице работ и нажмите «В рекомендации» (под таблицей, рядом с «Итого работ»): в конец поля «Неисправности и рекомендации» с новой строки добавятся названия работ вида «Замена масла [Двигатель]» — название и, в скобках, тип работы. Уже набранный текст не затирается, а сами работы остаются в наряде: если их не нужно делать сейчас, удалите строки отдельно. Перенос попадёт в базу только после кнопки «Сохранить»; пока наряд не сохранён, экран это напоминает. Если ни одна работа не отмечена, появится подсказка отметить работы.

Если у предыдущего наряда этой машины были рекомендации, у кнопки «Сохранить» мигает красная кнопка «Рекомендации»: окно показывает тот текст, а «Перенести в текущий» дописывает его к рекомендациям (набранное не затирается). Подсказки из поля поиска над рекомендациями тоже дописываются в конец.

Печать

Кнопки в шапке наряда открывают: заказ-наряд («Распечатать»), лист работ для цеха («Наряд на работы»), акт приёмки, а у клиента-организации ещё счёт на оплату и УПД — у частного лица этих двух кнопок нет. Диагностической карты среди кнопок наряда нет. Печать доступна и по закрытому наряду. Из списка нарядов значок принтера печатает заказ-наряд.

Закрытие наряда

Закрытие — кнопка «Провести и закрыть» в шапке (нужно право «Закрывать (проводить) заказ-наряд»). Сначала наряд сохраняется, затем открывается окно подтверждения; после закрытия сразу открывается печатный заказ-наряд. Что происходит при закрытии:

• проставляется дата закрытия и отметка «оплачен»;
• переплата (если оплатили больше суммы наряда) уходит на счёт клиента и учитывается в следующий раз;
• материалы списываются со склада — сначала с основного, затем с вложенных в него;
• часы исполнителей фиксируются на этот момент — последующие изменения состава бригады прошлую выработку уже не меняют.

Неоплаченный наряд не закроется. Если оплачено меньше суммы работ и материалов, и экран, и сервер откажут — сервер назовёт сумму, которой не хватает («не хватает 2 500,00 ₽»). Добавьте оплату и закройте наряд снова. Долг на счёт клиента при закрытии не записывается — закрыть можно только полностью оплаченный наряд.

Если в настройках запрещены отрицательные остатки, наряд не закроется, пока хотя бы одной запчасти не хватает — с учётом того, что раньше забрали другие открытые наряды (см. «Материалы»): система назовёт проблемные строки и не тронет ни склад, ни счёт клиента. Если одна запчасть стоит в наряде несколькими строками, остатка должно хватать на их сумму — тогда отмечаются все строки этой запчасти.

Закрытый наряд редактировать нельзя — кнопка сохранения на нём есть только у сотрудника с правом «Редактировать закрытый заказ-наряд» (по умолчанию его ни у кого, кроме администратора, нет). Это защита истории: по закрытым нарядам уже посчитаны выработка, себестоимость и отчёты. Если такой наряд всё же поправили — добавили или убрали материал, — склад обновится: добавленное спишется, убранное вернётся туда, откуда его брали. Каждое такое движение видно в карточке материала на экране «Склад» с пометкой «правка закрытого наряда» — Склад.

Под материалами закрытого наряда — блок «Возвраты запчастей»: что уже вернули и, у сотрудника с правом «Оформлять возврат запчастей от клиента по закрытому наряду», кнопка «Оформить возврат». Строки наряда при этом уменьшаются, деньги возвращаются строкой оплаты со знаком минус или на баланс клиента, а товар — на склад. Подробнее — Склад, раздел «Возвраты», и Возврат денег клиенту.

Отдельные права есть и на открытом наряде: без права «Менять цены и нормо-часы в наряде» поля цены и времени только читаются, без «Скидки и наценки в наряде» — поля процента, без «Оплаты: добавлять и удалять» не видно карточки добавления оплаты.

Ставка нормо-часа фиксируется при открытии наряда. Наряд запоминает ставку из настроек в момент открытия, и строки, которые считаются по времени, берут её; если у работы в справочнике задана своя ставка — для этой работы берётся своя. Ставка строки ставится один раз, когда работа попадает в наряд, и больше не меняется: повышение ставки в настройках или в справочнике не меняет уже открытые наряды, а пересохранение старого наряда не меняет его сумму.

Список нарядов

По этому экрану тоже есть пошаговый тур — кнопка «Пройти тур по экрану» рядом с «?».

По умолчанию показываются последние наряды плюс все открытые, даже если они старые: незакрытый наряд не должен потеряться.

Рядом с пунктом меню «Заказ-наряды» стоит счётчик открытых — синий кружок с числом. Это те самые наряды, которые видно на экране, если включить «Только открытые»; когда открытых нет, счётчик пропадает. Число живое: закрыли наряд — на следующей странице счётчик уже меньше. В свёрнутом меню от него остаётся точка на значке, а число видно в подсказке при наведении («Заказ-наряды · 14»).

Плитка «Открыто заказ-нарядов» на главной (в мобильной версии — «В работе») считает то же самое, но обновляется раз в 15 минут, поэтому сразу после закрытия наряда она может ненадолго разойтись со счётчиком в меню — верить в этот момент нужно меню.

Цвет строки:

Цвет в списке сравнивает количество с остатком на складе и не учитывает, что часть остатка уже забрали другие открытые наряды, — точный ответ даёт сам наряд. Материал, которого на складе ещё не заводили, в списке нехваткой не считается.

Над списком — период (Месяц, 3 месяца, Год, Все), переключатель «Только открытые» и поля поиска по дате, ФИО и гос. номеру.

Список открывается и в разрезе: все наряды клиента, все наряды одной машины, все наряды с конкретной работой или запчастью — по ссылкам из карточек и из справочников.

Когда выбран период («Месяц», «3 месяца» или «Год»), рядом появляется кнопка «Сбросить» («Сбросить фильтр периода») — она возвращает список к виду по умолчанию. В разрезе по клиенту или машине кнопка периода нет, а в шапке стоит «Весь список» — переход к полному списку нарядов; в разрезе по работе или запчасти шапки с кнопками нет.

Из строки: нажатие на телефон открывает историю звонков клиента (если АТС сервиса умеет звонить по команде, там же можно позвонить); значок рядом открывает окно «Отправить сообщение» — шаблон подставит ФИО, госномер, пробег и остаток к оплате, а канал (мессенджер клиента, SMS или почта) выбирает система, отдельной кнопки WhatsApp нет. Ещё в строке — открыть наряд и распечатать его.

Смежные документы

Деньги в заказ-наряде · Выработка и бригадные часы · Нормо-часы · Печатные документы · Приёмка автомобиля с телефона · Дефектовка и согласование · Склад · Маркировка «Честный ЗНАК» · Кассовые чеки · Календарь