Лицензионное соглашение (публичная оферта)

Условия, на которых dxCAR предоставляет право пользоваться сервисом.

Редакция от 1 сентября 2026 г.

1. Термины

2. Присоединение к Соглашению

2.1. Настоящее Соглашение является публичной офертой Компании (ст. 435, 437 ГК РФ). Оно размещено по адресу dxcar.ru/oferta и действует в редакции, опубликованной на момент акцепта.

2.2. Присоединение осуществляется путём проставления отметки в специальном поле (checkbox) при регистрации на сайте и нажатия кнопки регистрации. Такие действия являются акцептом оферты (ст. 438 ГК РФ) и равнозначны заключению лицензионного договора.

2.3. Неотъемлемой частью Соглашения являются:

• Политика в отношении обработки персональных данных;
• Поручение на обработку персональных данных — определяет, на каких условиях Компания обрабатывает данные клиентов Лицензиата;
• раздел «Тарифы» на сайте — актуальные цены, состав Тарифов и количество включённых Постов.

2.4. Компания фиксирует факт акцепта: код и редакцию каждого принятого документа, дату, время и IP-адрес. Эта запись является подтверждением заключения договора.

2.5. Лицензиат гарантирует, что лицо, совершающее акцепт, обладает необходимыми полномочиями действовать от его имени.

2.6. Присоединяясь к Соглашению, Лицензиат подтверждает, что ознакомил своих Пользователей с условиями Соглашения и Политики.

3. Предмет Соглашения

3.1. Компания предоставляет Лицензиату простую (неисключительную) лицензию на использование Сервиса путём удалённого доступа к нему через сеть Интернет, в пределах функциональных возможностей оплаченного Тарифа, для целей внутренней деятельности Лицензиата.

3.2. Способы использования: работа с интерфейсом Сервиса по его функциональному назначению и воспроизведение интерфейса на экране устройства Пользователя. Иные способы использования (копирование, декомпиляция, модификация, предоставление доступа третьим лицам, оказание услуг третьим лицам с использованием Сервиса) Соглашением не предоставляются.

3.3. Одна учётная запись Лицензиата обслуживает один автосервис. Обслуживание нескольких независимых автосервисов требует отдельной регистрации на каждый либо согласования с Компанией.

3.4. Исключительные права на Сервис принадлежат Компании. Соглашение не является отчуждением исключительного права и не предоставляет исключительной лицензии. Права на Данные Лицензиата остаются у Лицензиата (раздел 6).

3.5. Территория действия лицензии — Российская Федерация, а также иные территории, с которых Сервис доступен стандартными средствами.

3.6. Срок действия лицензии равен оплаченному Отчётному периоду и продлевается вместе с ним.

4. Тарифы, вознаграждение и порядок оплаты

4.1. Предоставление лицензии осуществляется на возмездной основе, за исключением Пробного периода (раздел 5) и случаев, прямо указанных Компанией.

4.2. Действующие Тарифы, их состав, количество включённых Постов и цены публикуются в разделе «Тарифы» на сайте и являются неотъемлемой частью Соглашения.

4.3. Размер вознаграждения за Отчётный период определяется по формуле:

S = k × ( B + c × max(0, N − N_вкл) ) × T, где
B — базовая цена Тарифа за месяц; N — заявленное количество Постов; N_вкл — количество Постов, включённых в Тариф; c — цена одного дополнительного Поста; k — коэффициент срока оплаты (при оплате за 6 и 12 месяцев цена месяца ниже); T — число месяцев Отчётного периода.

4.4. Количество Пользователей на размер вознаграждения не влияет.

4.5. Фиксация цены. При оплате Отчётного периода Компания фиксирует применённые ставки — базовую цену Тарифа, цену дополнительного Поста, размер включённого пакета Постов и коэффициент срока — и применяет именно их до конца оплаченного периода. Изменение Тарифов, произошедшее внутри оплаченного периода, к Лицензиату в этом периоде не применяется, в том числе при списании за просроченные периоды. Новые ставки применяются начиная с Отчётного периода, следующего за оплаченным.

4.6. Превышение количества Постов. Если фактическое количество Постов превышает заявленное, Компания уведомляет Лицензиата. Лицензиат обязан привести заявленное количество в соответствие с фактическим либо согласовать с Компанией иной порядок. Доначисление за прошедшие периоды не производится; изменение учитывается со следующего Отчётного периода.

4.7. Оплата производится в рублях в порядке 100% предоплаты, через платёжный сервис, доступный в Личном кабинете. Датой оплаты считается дата зачисления средств. Доступ к оплаченному функционалу предоставляется после подтверждения оплаты.

4.8. НДС и документ об оплате. Компания применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», плательщиком НДС не является, и вознаграждение НДС не облагается. На каждый платёж Компания формирует чек в приложении «Мой налог» и направляет его Лицензиату на адрес электронной почты, указанный при регистрации, не позднее следующего рабочего дня после зачисления средств. Такой чек является документом, подтверждающим расходы Лицензиата. Счёт-фактура и акт не оформляются; по запросу Лицензиата Компания подписывает акт на предоставление права использования.

4.9. Налоговый статус. Компания подтверждает, что на дату акцепта состоит на учёте в качестве плательщика налога на профессиональный доход, и обязуется самостоятельно уплачивать налог с полученного вознаграждения. Лицензиат не является налоговым агентом Компании: налог на доходы физических лиц и страховые взносы с вознаграждения он не исчисляет, не удерживает и не уплачивает.

4.10. Утрата статуса. При утрате права на применение указанного режима Компания уведомляет Лицензиата в течение 3 рабочих дней с даты утраты и согласовывает с ним дальнейший порядок расчётов и оформления документов. Обязанности, возникшие у Лицензиата вследствие несвоевременного уведомления, компенсирует Компания.

4.11. Лицензия продлевается на каждый следующий Отчётный период при наличии оплаты. Лицензиат самостоятельно отслеживает состояние баланса и дату, по которую оплачен доступ; и то и другое отображается в Личном кабинете.

4.12. Смена Тарифа. Переход на Тариф с большей стоимостью возможен в течение Отчётного периода с доплатой разницы пропорционально оставшемуся сроку. Переход на Тариф с меньшей стоимостью применяется со следующего Отчётного периода; уплаченное вознаграждение за текущий период не пересчитывается.

4.13. Возврат. В случае одностороннего отказа Лицензиата от Соглашения вознаграждение за текущий Отчётный период возврату не подлежит, за исключением случая, предусмотренного п. 9.4 (отказ по вине Компании).

4.14. Договорные Тарифы. Тариф «Корпоративный» (размещение Сервиса на выделенном сервере в помещении Лицензиата) предоставляется на условиях отдельного договора; цена, сроки и порядок оплаты определяются этим договором, а условия настоящего Соглашения применяются в части, ему не противоречащей. Особенности такого размещения — в разделе 10.

5. Пробный период

5.1. Компания вправе предоставить Лицензиату бесплатный Пробный период для ознакомления с Сервисом. Длительность и ограничения Пробного периода публикуются на сайте и могут различаться для разных Тарифов.

5.2. В течение Пробного периода Лицензиат соблюдает все условия Соглашения. Гарантии доступности (п. 9.2) в Пробном периоде не применяются.

5.3. Лицензиат вправе перейти на платное использование в любой момент Пробного периода; неистёкшая часть Пробного периода при этом не компенсируется.

5.4. Если по окончании Пробного периода оплата не поступила, доступ приостанавливается. Данные Лицензиата хранятся и остаются доступными для выгрузки в срок, установленный п. 6.5.

6. Данные Лицензиата

6.1. Все Данные Лицензиата принадлежат Лицензиату. Компания не приобретает на них никаких прав, кроме права совершать действия, необходимые для работы Сервиса: хранение, воспроизведение, резервное копирование, отображение Пользователям Лицензиата, обработка по указанию Лицензиата.

6.2. Компания не использует Данные Лицензиата для собственных целей, не передаёт их другим Лицензиатам и не публикует. Обезличенные агрегированные показатели работы Сервиса (объём данных, нагрузка, частота ошибок) Компания вправе использовать для эксплуатации и развития Сервиса.

6.3. Данные каждого Лицензиата размещаются в отдельной базе данных. Инфраструктура Сервиса находится на территории Российской Федерации.

6.4. Резервное копирование. Компания выполняет резервное копирование ежедневно; копии хранятся в зашифрованном виде. Сроки хранения копий указаны в Политике. Резервное копирование не отменяет обязанности Лицензиата самостоятельно выгружать критичные для него данные.

6.5. Выгрузка и удаление при прекращении. После прекращения доступа (неоплата, отказ Лицензиата, расторжение) Данные Лицензиата хранятся не менее 30 календарных дней. В течение этого срока Лицензиат вправе запросить выгрузку данных в машиночитаемом виде; выгрузка предоставляется безвозмездно. По истечении срока Данные удаляются, включая резервные копии по мере их естественной ротации.

6.6. Лицензиат отвечает за законность размещаемых им Данных и за наличие правовых оснований для их обработки, в том числе за получение согласий субъектов персональных данных. Условия обработки персональных данных, которые Лицензиат размещает в Сервисе, определены Поручением.

7. Права и обязанности Компании

7.1. Компания обязуется предоставить доступ к Сервису в объёме оплаченного Тарифа, обеспечивать его работоспособность, выполнять резервное копирование и принимать меры защиты данных, указанные в Политике.

7.2. Компания вправе развивать Сервис: изменять и дополнять функциональность, интерфейс и состав интеграций, если это не уменьшает объём возможностей оплаченного Тарифа.

7.3. Компания вправе проводить плановые технические работы с временным приостановлением доступа, уведомив Лицензиата не менее чем за 24 часа, кроме аварийных случаев.

7.4. Компания вправе приостановить доступ в случаях, указанных в п. 9.5, направив уведомление на адрес электронной почты Лицензиата.

7.5. Компания вправе привлекать третьих лиц для эксплуатации Сервиса (хостинг, рассылка почты и SMS, приём платежей), оставаясь ответственной за их действия. Перечень таких лиц раскрыт в Политике и Поручении.

8. Права и обязанности Лицензиата

8.1. Лицензиат обязуется:

• использовать Сервис в пределах, установленных разделом 3;
• указывать при регистрации достоверные сведения и поддерживать их в актуальном состоянии;
• обеспечивать сохранность учётных данных своих Пользователей и незамедлительно сообщать Компании о признаках несанкционированного доступа;
• своевременно оплачивать вознаграждение;
• соблюдать законодательство о персональных данных в отношении Данных, которые он размещает в Сервисе.

8.2. Лицензиату запрещается:

• предоставлять доступ к Сервису третьим лицам, в том числе оказывать с его использованием услуги другим автосервисам;
• исследовать, декомпилировать, модифицировать Сервис, обходить технические ограничения Тарифа;
• создавать нагрузку, препятствующую работе Сервиса, в том числе автоматизированными обращениями вне предусмотренных интерфейсов;
• размещать в Сервисе данные, полученные с нарушением закона.

8.3. Лицензиат вправе в любой момент отказаться от Соглашения, уведомив Компанию через Личный кабинет или по адресу dxcar@dxcar.ru, с учётом п. 4.13 и п. 6.5.

9. Гарантии, доступность и ответственность

9.1. Компания гарантирует, что обладает необходимым объёмом прав на Сервис для предоставления лицензии на условиях Соглашения.

9.2. Доступность. Компания принимает все разумные меры для круглосуточной работы Сервиса. Перерывы, вызванные плановыми работами (п. 7.3) и обстоятельствами непреодолимой силы, в расчёт недоступности не включаются.

9.3. Компания не отвечает за перерывы, вызванные отсутствием у Лицензиата доступа в Интернет, неисправностью его оборудования, действиями его Пользователей и третьих лиц, получивших доступ по вине Лицензиата.

9.4. При невозможности предоставления доступа по вине Компании продолжительностью более 3 (трёх) суток подряд Лицензиат вправе потребовать возврата вознаграждения за неиспользованную часть Отчётного периода пропорционально сроку недоступности.

9.5. Приостановление доступа. Компания вправе приостановить доступ при: отрицательном балансе Лицензиата; истечении оплаченного срока; нарушении п. 8.2; требовании уполномоченного государственного органа. Доступ восстанавливается после устранения причины. Приостановление не является основанием для перерасчёта вознаграждения, кроме случая п. 9.4.

9.6. Ответственность Компании за убытки, причинённые Лицензиату, ограничена размером вознаграждения, уплаченного Лицензиатом за Отчётный период, в котором возникло основание для ответственности. Упущенная выгода не возмещается. Ограничение не применяется к случаям, когда законом установлено иное.

9.7. Лицензиат самостоятельно отвечает перед третьими лицами, включая субъектов персональных данных, за законность Данных, размещённых им в Сервисе, и за наличие оснований их обработки.

10. Размещение на выделенном сервере (Тариф «Корпоративный»)

10.1. По Тарифу «Корпоративный» Сервис размещается на сервере, находящемся в помещении Лицензиата. Данные Лицензиата в этом случае хранятся у Лицензиата, и Компания не имеет к ним постоянного доступа.

10.2. Обеспечение физической сохранности сервера, электропитания, канала связи и резервного копирования лежит на Лицензиате, если иное не установлено отдельным договором.

10.3. Сервер периодически обращается к Компании за проверкой состояния лицензии и обновлениями. Состав передаваемых при этом сведений раскрыт в Политике.

10.4. При прекращении оплаты работа Сервиса на выделенном сервере ограничивается в порядке, установленном отдельным договором.

11. Срок действия и изменение Соглашения

11.1. Соглашение вступает в силу с момента акцепта и действует до прекращения по основаниям, предусмотренным настоящим разделом.

11.2. Изменение условий. Компания вправе изменять Соглашение. Новая редакция публикуется по адресу dxcar.ru/oferta с указанием даты редакции. Компания уведомляет Лицензиата об изменениях по адресу электронной почты, указанному при регистрации, не позднее чем за 14 календарных дней до вступления их в силу. Изменения не применяются к оплаченному Отчётному периоду в части цены (п. 4.5).

11.3. Если Лицензиат не согласен с изменениями, он вправе отказаться от Соглашения до их вступления в силу; в этом случае вознаграждение за неиспользованную часть оплаченного Отчётного периода возвращается пропорционально. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с ними.

11.4. Соглашение прекращается: по соглашению сторон; при отказе Лицензиата (п. 8.3); при отказе Компании в случае существенного нарушения Лицензиатом Соглашения, не устранённого в течение 10 календарных дней с момента уведомления; при прекращении работы Сервиса с уведомлением Лицензиата не менее чем за 60 календарных дней и возвратом вознаграждения за неиспользованный период.

12. Заключительные положения

12.1. Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

12.2. Претензионный порядок. До обращения в суд сторона направляет другой стороне письменную претензию. Срок ответа на претензию — 30 календарных дней с даты получения.

12.3. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, разрешаются в арбитражном суде по месту нахождения Компании.

12.4. Признание недействительным отдельного положения Соглашения не влечёт недействительности остальных положений.

12.5. Обмен юридически значимыми сообщениями допускается по электронной почте: со стороны Компании — с адреса dxcar@dxcar.ru, со стороны Лицензиата — с адреса, указанного при регистрации.

12.6. Компания вправе указывать наименование и логотип Лицензиата в списке клиентов на сайте. Лицензиат вправе в любой момент отозвать это согласие письмом на dxcar@dxcar.ru; Компания прекращает использование в течение 7 рабочих дней.

13. Реквизиты Компании