Балансы поставщиков

Блок «Балансы поставщиков» на главном экране показывает, сколько денег осталось у автосервиса на счетах поставщиков запчастей. Нужен для одного: не узнать об исчерпанном лимите в тот момент, когда заказ уже собран и клиент ждёт.

Что в колонках

Колонки заполнены не у всех: что именно присылает поставщик, то и видно. У «Фаворита» вместо баланса и лимита — долг и просрочка, у «Росско» нет колонки «Заказы». Пустая ячейка означает «поставщик такого не отдаёт», а не ноль.

Красным и жирным выделяется то, из-за чего отгрузка встанет: ушедший в минус баланс и непогашенный долг. Красный здесь всегда красный — он не зависит от цветовой темы сервиса.

Как часто обновляется

Раз в час: система сама опрашивает поставщиков и запоминает последние числа. На экране всегда последние сохранённые — времени обновления в блоке нет, поэтому при расхождении с личным кабинетом поставщика верить надо кабинету. Каждый поставщик опрашивается отдельно: если один недоступен, это не мешает обновить остальных, а в его строке остаются последние полученные числа — о таком сбое узнаёт техническая поддержка dxCAR.

Если баланс ушёл в минус, система один раз пишет об этом в рабочую группу Telegram (когда она настроена). Повторных сообщений не будет, пока баланс не вернётся в плюс (ровно ноль не считается), — иначе каждый час приходило бы одно и то же. У «Фаворита» баланса нет, поэтому сообщение приходит, как только появился любой долг, и снова — после того как долг был погашен и возник новый.

Динамика в статистике

Система запоминает балансы: раз в день — последнее значение дня по каждому поставщику. Посмотреть динамику: «Администратор → Статистика» → «Балансы поставщиков» → «Получить данные». Без дат периода — последние 30 дней, максимум — 366 дней (год).

• Одна линия на поставщика. Выше — лучше; ниже нуля — сервис должен поставщику.
• У «Фаворита» вместо баланса долг — он показан со знаком минус.
• Пропуск в линии — день, за который баланс не получили: поставщик не ответил, ещё не был подключён, или это раньше, чем система начала копить историю по этому сервису. Это не ноль.

Чтобы блок появился

1. Поставщик включён в настройках («Администратор → Настройки» → «Поставщики»).
2. Там же заполнены его ключи доступа — без них опрос не проходит, и строка так и останется пустой (или с нулями).
3. У сотрудника есть доступ к этому блоку на главной (право «Балансы поставщиков» в окне «Доступ»).
4. Карточка поставщика в разделе «Администратор» → «Поставщики» не отправлена в архив: у архивного строка из блока пропадает.

Строка поставщика появляется после первого часового опроса — сразу после включения её ещё нет. Если ни одной строки нет, блока на главной нет совсем.

Что делать, если числа не меняются

Если опрос не прошёл (неверный или просроченный ключ, поставщик недоступен), в блоке остаются последние полученные числа — нулями они не затираются, а сбой одного поставщика не мешает обновить остальных. Числа, которые давно не совпадают с личным кабинетом поставщика, — повод проверить ключи в настройках; если они на месте — числа появятся после ближайшего часового опроса.

На демонстрационном стенде

На публичном демо-стенде показаны учебные числа по всем четырём поставщикам, включая красный долг у «Фаворита». Это витрина: реальных счетов за ней нет.