← На главную

Деньги в заказ-наряде

Из чего складывается сумма наряда

Итог наряда = работы + материалы. Материалы клиента (то, что он привёз с собой) в итог не входят — они перечисляются отдельно.

Работа

Строка работы считается одним из двух способов:

  • по цене — если в строке проставлена цена, берётся она;
  • по времени — если цены нет, берётся нормо-часы × ставка.

Ставка берётся из строки, если в ней задана своя; иначе — ставка наряда. Наряд запоминает ставку из настроек при открытии, а строка — свою при попадании в наряд (своя ставка работы из справочника или ставка наряда), и дальше они не меняются.

Ноль в цене — это не «бесплатно». Ноль означает «считать по времени». Чтобы отдать работу бесплатно, поставьте скидку 100 %.

Дальше сумма умножается на количество и к ней применяется процент.

Материал

Цена × количество, минус процент скидки.

Проценты: скидка, у отдельных нарядов — наценка

Процент в строке работы или материала уменьшает сумму строки — это скидка, другого режима на экране нет. У части нарядов может быть включена наценка: тогда тот же процент, наоборот, прибавляется к сумме работ, а не вычитается — так считаются суммы у наряда, где этот режим уже стоит. Включить наценку заново с экрана нельзя, а снять её с такого наряда может только поддержка. Материалов наценка не касается никогда — по ним процент всегда скидка.

Если наценка нужна по делу — поднимите цену работы в строке: это видно и оператору, и в документе, и не зависит ни от какого режима в шапке наряда.

Скидка клиента по программе лояльности — личная скидка, скидка по дисконтной карте или по уровню накопительной скидки (из них берётся наибольшая, они не складываются) — подставляется в процент каждой новой строки наряда: отдельно для работ и для материалов. Это обычный процент строки: его видно в документе, и сотрудник с правом «Скидки и наценки в наряде» может его поменять. Подробно — Программа лояльности.

Процент ограничен сотней. Скидка 100 % обнуляет строку; больше 100 % ввести нельзя — поле очищается на экране, а сервер такой наряд не сохранит и назовёт строку (если такое значение осталось в старых данных, оно считается как 100 %, а не уводит сумму в минус).

Сумма строки на экране считается той же формулой, что и после сохранения: строка, добавленная из поиска, сразу показывает ту сумму, которая попадёт в документ.

Округление

Каждая строка округляется до копеек, и только потом строки складываются. Поэтому итог может отличаться на копейку от «умножить всё и округлить в конце» — это нормально и совпадает с уже напечатанными документами.

НДС

Если в настройках задана ставка НДС, в документах печатается налог, уже сидящий внутри итоговой суммы, а не начисленный сверх неё: в счёте — строкой «В том числе НДС», в УПД и в заказ-наряде — строкой «Сумма НДС» (в заказ-наряде — с округлением до рубля). Ставка 0 — в счёте «НДС не облагается», в УПД «Без НДС» в колонке ставки, в заказ-наряде строки нет.

В отличие от ставки нормо-часа, ставка НДС в наряде не запоминается: документ берёт её из настроек в момент печати. Поменяли ставку — и повторная печать старого наряда покажет уже новый НДС.

Оплаты и баланс клиента

Оплаты добавляются к наряду по одной, с указанием типа оплаты (наличные, карта, безналичные, перевод и т. п. — список типов общий для сервиса). Тип «Баллы» — оплата бонусными баллами клиента; он есть в списке, только когда баллы включены, и ограничен остатком баллов и долей итога (Программа лояльности). Сумма оплат показана под таблицей оплат в строке «Баланс:», а в шапке наряда под «Итого:» — сумма наряда и разница «оплачено минус итог» (минус — недоплата).

При закрытии наряда сравнивается оплаченное и итог:

  • оплатили меньше итога — наряд не закроется: система назовёт сумму, которой не хватает («не хватает 2 500,00 ₽»). Добавьте оплату и закройте снова. Долг на счёт клиента при закрытии не пишется;
  • оплатили больше — переплата остаётся на счёте в плюсе и учитывается в следующий раз;
  • оплатили ровно — счёт не меняется.

Закрытый наряд получает отметку «оплачен». Разницу считает сервер по строкам наряда и оплатам — не браузер. Если бы страница показала одно, а сервер посчитал другое, решает серверная цифра, а расхождение будет записано в журнал.

Закрытие и склад

Если в настройках запрещены отрицательные остатки, наряд не закроется, пока хотя бы одной запчасти не хватает на складе: система назовёт проблемные позиции и не тронет ни склад, ни счёт клиента. При успешном закрытии запчасти списываются со склада, а часы исполнителей фиксируются на этот момент — последующие изменения состава бригады прошлую выработку уже не меняют.

Повторное закрытие уже закрытого наряда ничего не делает: ни склад, ни баланс второй раз не трогаются — даже если два человека нажали «Закрыть» одновременно.

Смежные документы

Выработка и бригадные часы · Нормо-часы · Печатные документы

Обновлено 29 сентября 2026

Не нашли ответ? Напишите нам — ответим в течение рабочего дня.