Маркировка «Честный ЗНАК»

Часть товаров — маркированные: шины, моторные масла и автомобильные жидкости, часть автозапчастей. У каждой штуки такого товара на упаковке свой квадратный код (DataMatrix), и этот код должен попасть в кассовый чек при продаже. dxCAR хранит коды по штукам — от прихода до продажи — и сам передаёт их в чек при закрытии заказ-наряда.

Если вы не продаёте маркированный товар, ничего настраивать не нужно: пока в карточке материала не стоит флажок маркировки, система коды не спрашивает.

Что нужно, чтобы начать

Касса, которая умеет передавать код маркировки в чек: касса у стойки через ККМ-сервер (фискальный накопитель и прошивка кассы — с поддержкой ФФД 1.2; это уже нужно для маркировки по закону, уточните у своего сервиса ККТ) или облачная касса АТОЛ Онлайн, переключённая на протокол v5 (ФФД 1.2).
Сканер 2D-кодов (DataMatrix). Подойдёт любой, который «печатает» код в поле ввода и нажимает Enter.
Флажок в карточке материала. «Материалы» → материал → «Маркировка: подлежит маркировке «Честный ЗНАК»» → «Сохранить».

Приход

В строке прихода маркированного материала появляется кнопка «0 из N» в колонке «Коды». Нажмите её и сканируйте упаковки по одной — каждый код проверяется сразу. Кнопка станет зелёной, когда кодов столько же, сколько штук. Коды сохраняются вместе с приходом кнопкой «Сохранить».

Код, уже оприходованный другим приходом или проданный, система не примет и скажет, где он.
Кодов больше, чем штук, быть не может — приход не сохранится.
Кодов может быть меньше: недостающие отсканируете при продаже.

Накладная из ЭДО. Если поставщик передал коды в УПД, под строкой накладной написано «Коды маркировки в накладной: N», и при добавлении строки в приход они подставятся сами с пометкой «из накладной». Такой код опознаёт штуку, но для чека его мало — в УПД нет «хвоста» с защитной подписью. Его нужно один раз отсканировать с упаковки: на приходе (код в списке заменится) или при продаже. Если в накладной указаны групповые упаковки, они подставятся в окно кодов строки — их остаётся раскрыть.

Групповые упаковки

Групповая упаковка — коробка со своим кодом на несколько штук (код DataMatrix коробки или транспортный код SSCC). Что лежит в коробке, по её коду не узнать, поэтому коробку раскрывают на приходе один раз:

В окне кодов строки нажмите «Упаковка» и отсканируйте код коробки. Коробки из накладной ЭДО уже в списке — достаточно отсканировать код такой коробки.
Сканируйте штуки из неё: у каждой в списке появится пометка коробки, у самой коробки — «штук: N».
«Закончить упаковку» — следующие сканы снова обычные штуки. Следующую коробку начинают той же кнопкой «Упаковка».

Коробки сохраняются вместе с приходом. Дальше код раскрытой коробки работает как ярлык на её штуки: в наряде закрепляет их разом, при списании и в возврате поставщику выбирает их, в пересчёте считает. В счёт «N из M» коробка не входит — только штуки. Одну коробку нельзя оприходовать двумя приходами. Коробку, из которой что-то уже продано или списано, приход не удаляет.

Продажа в заказ-наряде

У строки маркированного материала рядом с названием — кнопка «Коды 0 из N». Сначала сохраните наряд (у новой строки кнопка появится после сохранения).

Сканируйте упаковку каждой штуки, которую отдаёте клиенту. Код раскрытой коробки закрепит её свободные штуки разом — сколько не хватает строке.
«Взять со склада» подставит коды, упаковки которых отсканировали на приходе, — старые первыми. Удобно, когда упаковку уже выбросили.
«Убрать» возвращает код на склад свободным.
Удалили строку материала из наряда и сохранили — её коды вернулись на склад.

Закрыть наряд, пока у маркированного товара не хватает кодов, нельзя. Система назовёт материал и сколько кодов не хватает. Количество маркированного товара — только целое: половину упаковки с кодом не продать.

Чек

При закрытии наряда маркированная строка уходит в чек поштучно: «Шина × 4» превращается в четыре строки по одной штуке, у каждой — свой код. Сумма строки делится на штуки, копейки округления — последней, итог чека не меняется.

Если у вас подключена касса у стойки через ККМ-сервер, чек с маркированным товаром (продажа или возврат) всегда пробивается на ней — даже если настроена ещё и облачная касса. Без кассы у стойки коды передаёт облачная касса — только та, что сама проверяет коды в «Честном ЗНАКе»:

АТОЛ Онлайн — на протоколе v5 (ФФД 1.2) («Настройки» → «ККТ» → «Облачная касса — АТОЛ Онлайн» → «Протокол облачной кассы»). На протоколе v4 (ФФД 1.05) маркированный чек не пробьётся: откажет с объяснением на экране «Чеки» и подскажет переключиться на v5 или пробивать чек на кассе у стойки;
Ферма (OFD.ru) — коды проверяет сама облачная касса Фермы; она должна быть на ФФД 1.2.

МодульКасса чеки с кодами не принимает: проверку кода она ждёт от отправителя, а dxCAR коды не проверяет. Такой чек сразу получает «ошибка» с объяснением — пробейте его на кассе у стойки.

Какая касса что умеет с кодами, видно под выбором «Облачная касса» в карточке «Чеки».

Возврат маркированного товара

От клиента: в закрытом наряде «Возвраты запчастей» → «Оформить возврат», отметьте коды вернувшихся штук. Коды вернутся на склад, чек возврата пробьётся с этими кодами. Подробно — «Склад», раздел «Возвраты».
Поставщику: в возврате поставщику отметьте коды отправляемых штук — они уйдут со склада. При отмене возврата вернутся на склад.

Списание маркированного товара

В акте списания у маркированного материала появляется кнопка «0 из N» в колонке «Коды». Акт не сохранится, пока кодов не столько же, сколько штук: списанная штука уходит со склада вместе с кодом, иначе её код попал бы в чек следующего наряда.

Сканируйте код каждой списываемой штуки или код раскрытой коробки.
Код на упаковке не читается (бой, брак) — разверните «Код не читается — выбрать из свободных кодов склада» и выберите код.
Штука пришла до того, как включили маркировку, и её кода в системе нет — отсканируйте его, он заведётся и спишется вместе с актом.
Код, закреплённый за открытым нарядом, списать нельзя — сначала уберите его из наряда.
Пересохранили акт с другими кодами — прежние вернулись на склад.

Вывести списанные коды из оборота в «Честном ЗНАКе» нужно в его личном кабинете: dxCAR туда сведения не передаёт.

Инвентаризация маркированного товара

В пересчёте сканируйте код маркировки каждой штуки — не штрихкод. У строки маркированного материала видно, сколько кодов отсканировано. Одну и ту же штуку второй раз не посчитать: повторный скан получит отказ. Код раскрытой коробки считает все её штуки, которые числятся на складе.

При проведении коды сверяются:

найденная штука, которой в системе не было (пришла до включения маркировки), встаёт на склад со своим кодом;
не найденные штуки списываются недостачей вместе с кодами. Это происходит, только если все посчитанные штуки этого материала отсканированы и на других складах его нет: система знает коды, но не знает, на какой полке лежит каждая штука, и чужие коды не спишет. Коды, закреплённые за открытыми нарядами, не трогаются;
если материал посчитан числом или лежит ещё на других складах, остаток исправится как обычно, а коды останутся без сверки — итог проведения это назовёт;
найдена штука, которая числится проданной или списанной, — итог проведения скажет и об этом, проверьте её по карточке материала.

Стёртая клетка «Факт» забывает и отсканированные коды строки — её считают заново.

Разрешительный режим

Разрешительный режим — дополнительная проверка: перед продажей каждый код сверяется с «Честным ЗНАКом», и запрещённый товар (выведен из оборота, заблокирован, не введён в оборот, у масел — ещё и просрочен) продать нельзя. Обязателен для шин (с 01.11.2024) и моторных масел и автомобильных жидкостей (с 01.10.2026). Для автозапчастей такого требования пока нет.

Код проверяет не сама программа, а касса через ТС ПИоТ — специальное техническое средство у кассы, обязательное для всех, кто продаёт маркированный товар.

Настраивается в «Настройки» → «ККТ» → «Маркировка — разрешительный режим»:

касса у стойки — ККМ-сервер версии 2.3 с ТС ПИоТ на Windows-компьютере у кассы (см. ниже);
облачная касса — АТОЛ Онлайн, переключённая на протокол v5 (ФФД 1.2), с подключённым ТС ПИоТ у группы ККТ.

Что поставить у кассы

На компьютере, к которому подключена касса:

ККМ-сервер версии 2.3, 64-битный: Windows 10 или 11 x64. 32-битная Windows и Windows 7/8 не подходят — на них нет шифрования по ГОСТ, без которого ТС ПИоТ не работает.
Для касс АТОЛ — свежий драйвер (ДТО) АТОЛ, 64-битный.
Модуль ЕСМ ТС ПИоТ от АО «ЕСП». Установку и настройку модуля ведёт их поддержка: +7 495 004-04-40, support@ao-esp.ru.
В веб-настройках ККМ-сервера, раздел ТС ПИоТ (http://localhost:5894/TcPiot/ на том же компьютере), включите «Использовать ТС ПИоТ» и нажмите «Обновить список ККТ» — в списке должна появиться ваша касса. Если её нет, ТС ПИоТ кассу не видит, и проверки не будет.

Ограничения:

ТС ПИоТ работает только с кассами одного юрлица (одного ИНН). Две кассы разных юрлиц на одном ККМ-сервере с ТС ПИоТ не проверить.
Пункт «Разрешительный режим» в самом ККМ-сервере (проверка по токену из личного кабинета «Честного ЗНАКа») не используйте: такую прямую проверку кодов оператор отключает с 01.10.2026. Включение ТС ПИоТ этот пункт выключает само.

Как проверяются коды при закрытии наряда

Если подключена касса у стойки, перед закрытием наряда с маркированным товаром система всегда просит её проверить все коды наряда — независимо от переключателя на карточке:

Запрещённый код останавливает закрытие. Экран покажет, какой материал и почему («продажа запрещена: код выведен из оборота» и подобное): штуку нужно убрать из наряда или взять другую упаковку. Касса с ТС ПИоТ такой чек всё равно не пробьёт, поэтому наряд не закрывается раньше, чем спишется склад. Итог проверки виден у кода в окне «Коды».
Касса не ответила или не проверила код (например, в ККМ-сервере не включён ТС ПИоТ) — наряд закрывается, а на экране несколько секунд висит жёлтое предупреждение с причиной.
Сотрудник без прав «Печатать чеки» и «Чеки: повторная печать» кассу не видит — при нём наряд закрывается без проверки.

Переключатель «Строгий режим» на карточке добавляет одно правило: наряд закрывается, только если касса подтвердила каждый код. Не ответила касса, не проверила код, проверка старше 15 минут — закрыть нельзя: продавать без проверки запрещено. Закрывать такой наряд может сотрудник с правом «Печатать чеки» или «Чеки: повторная печать» — проверка идёт с его компьютера, где подключена касса.

Если кассы у стойки нет, а облачная касса переключена на протокол v5, предварительной проверки перед закрытием наряда не будет — коды проверит сама облачная касса при пробитии чека. Запрещённый код остановит чек, а не закрытие наряда, причина будет видна на экране «Чеки».

На собственном сервере dxCAR инженер может поставить ККМ-сервер прямо на сервер, но такой ККМ-сервер работает на Linux, а ТС ПИоТ — только под Windows, поэтому проверить код он не сможет: dxCAR сочтёт это «не проверено»: в строгом режиме не даст закрыть наряд с маркированным товаром, без него закроет с предупреждением. Сервисам, которые продают шины и масла, ККМ-сервер ставят на Windows-компьютер у кассы.

Без интернета

dxCAR на собственном сервере работает и без интернета: наряды, склад, приход и списание с кодами маркировки. А вот продать маркированный товар без интернета или нет, решает касса у стойки и её модуль проверки кодов, а не dxCAR. У них свои пределы, и dxCAR их не продлевает и не сокращает: в «Честный ЗНАК» он не обращается, а касса выходит в интернет сама, через сеть автосервиса. Если собственный сервер dxCAR потерял связь только с нашим центром, а интернет в автосервисе есть, касса проверяет коды как обычно.

Без интернета касса проверяет код по локальной базе — её хранит Локальный модуль «Честного ЗНАКа» (ЛМ ЧЗ). Обычно его ставят вместе с ТС ПИоТ. Пределы такие:

ЛМ ЧЗ блокируется, если долго не обновлял базу. Оператор «Честного ЗНАКа» называет в разных материалах разные сроки: 72 часа или 10 дней без связи. Ориентируйтесь на 72 часа. Короткого выхода в интернет достаточно, чтобы отсчёт начался заново. Заблокированный модуль код не проверит, и касса не пробьёт чек с маркированным товаром.
Правила разрешительного режима допускают работу без связи не дольше 72 часов. Если «Честный ЗНАК» недоступен дольше 2 часов, продавец обязан записать время, когда пропала связь, и в течение 72 часов её восстановить. На это время хватает проверки по локальной базе. Дольше 72 часов послаблений нет.
Фискальный накопитель ждёт ответа ОФД не больше 30 дней. Если за 30 дней касса не передала чек в ОФД, она перестаёт пробивать чеки вообще, а не только маркированные.
Облачная касса без интернета не работает, в том числе с маркированным товаром.

Итого: без интернета в автосервисе обычные чеки на кассе у стойки пробиваются до 30 дней, а маркированный товар (шины, масла) продаётся не больше 72 часов.

Если касса не смогла проверить код, наряд закрывается с жёлтым предупреждением, но чек с маркированным товаром она может не пробить. Такой чек остаётся на экране «Чеки» с ошибкой, и после восстановления связи его пробивают кнопкой «Повторить». В строгом режиме наряд без проверки кассой не закроется.

Что сделать заранее:

Проверьте с сервисом ККТ или поддержкой ТС ПИоТ, что ЛМ ЧЗ установлен, запущен и обновляется. В настройках кассовой программы его состояние должно быть «ready».
Держите для кассового компьютера запасной канал интернета, например мобильный модем. Касса и модуль передают мало данных, но для обновления базы ЛМ ЧЗ нужна устойчивая связь.
Если связь пропала больше чем на 2 часа, запишите время, когда она пропала и когда вернулась. Если маркированный товар продан без проверки, «Честный ЗНАК» отметит это как отклонение, и эта запись пригодится для объяснений.

Сеть точек

Если у сервиса несколько точек, код знает точку, где лежит штука, и наряд, возврат, списание и пересчёт работают только с кодами своей точки, а перемещение маркированного товара на другую точку проводится с кодами каждой штуки. Подробно — в разделе «Коды маркировки на точках» справки по сети точек.

Чего система не умеет

Узнать состав коробки по её коду. Коробку раскрывают сканом её штук на приходе. Коробка, которую не раскрыли, в наряде, списании и пересчёте не работает — сканируйте штуки по одной.
Знать, на какой полке лежит штука. Коды привязаны к материалу, а не к месту на складе, поэтому пересчёт одного склада из нескольких коды недостачей не списывает.
Передача в «Честный ЗНАК» сведений о приёмке и выбытии (продажа уходит через чек) — это делается в личном кабинете «Честного ЗНАКа» или через ЭДО.

Обновлено 14 октября 2026

Не нашли ответ? Напишите нам — ответим в течение рабочего дня.