← На главную

Заказ материалов на склад (проценка)

Раздел «Заказ материалов» в меню back-office. Здесь ищут запчасть по артикулу сразу у всех подключённых поставщиков, сравнивают цены и сроки, складывают выбранное в корзину и оформляют заказы — каждому поставщику свой.

Какие поставщики участвуют в поиске — определяется на вкладке «Поставщики» в «Настройках»: выключенный там поставщик на этой странице не появится вовсе.

По этому экрану есть пошаговый тур: он запускается сам при первом открытии, а заново — кнопкой «Пройти тур по экрану» рядом с «?». Подробнее — Обучающие туры.

Поиск

  1. Введите артикул и нажмите «Найти» (или Enter). Артикул сам приводится к верхнему регистру.
  2. Сначала система спросит поставщика, выбранного в списке рядом с полем артикула, какие производители выпускают деталь с таким артикулом, и покажет их таблицей «Производители по артикулу». В этом списке только включённые Армтек, Автопитер, Росско, Автомастер, подключения ABCP, Академик, BERG, ПартКом, Emex и Шате-М: у остальных такого справочника нет.
  3. Клик по производителю запускает проценку: опрос всех включённых поставщиков по паре «артикул + производитель». Результат — общая таблица предложений.

Перед поиском можно:

  • Искать аналоги других производителей — в выдачу добавятся замены; они собираются в конце таблицы под разделителем «Возможные замены».
  • Искать только из наличия — останутся предложения со складов самих поставщиков и всё, что доставят сегодня.
  • Выключить отдельного поставщика переключателем — только на этот поиск.

Один и тот же поиск (тот же артикул, производитель и набор переключателей) две минуты берётся из памяти, поставщиков заново не спрашивают — так листание страниц и переключение «из наличия» не тратят запросы. Это касается и предупреждений об ошибках поставщика: если только что поправили доступы в «Настройках», подождите пару минут или поменяйте набор поставщиков — иначе экран покажет прежний результат из памяти.

Поставщик на платформе ABCP

Многие дистрибьюторы запчастей работают на платформе ABCP — у них одинаковый способ подключения, поэтому подключить можно сколько угодно таких поставщиков. В «Настройках» на вкладке «Поставщики» внизу есть блок «ABCP — поставщики на одной платформе». Кнопка «Добавить подключение ABCP» открывает форму: уникальное название (под ним поставщик виден везде — в проценке, корзине, справочнике), адрес API (его сообщает поставщик, например id12345.public.api.abcp.ru; принимается только адрес https без своего номера порта), логин и пароль вашего кабинета у него. Название не может повторять другое подключение или поставщика, который подключается отдельно (Росско, Армтек и т. д.).

Каждое подключение сразу появляется карточкой в справочнике «Поставщики» и своим пунктом в проценке и в списке рядом с полем артикула. «Изменить» меняет название, адрес и доступы (пароль на экране не показывается: оставьте поле пустым, чтобы он не менялся; если меняете адрес API или логин, пароль нужно ввести заново — прежний к другому адресу не отправляется); снятая галочка «Включено» убирает поставщика из проценки, не стирая доступы. «Удалить» стирает доступы и убирает поставщика из проценки; карточка остаётся, если по ней уже есть приходные накладные или возвраты (она уходит в архив), а старые заказы и корзины сохраняют название. Если позже добавить подключение с тем же названием, оно восстановится вместе со старой карточкой. Неверный логин или пароль — сообщение «<название>: доступы не приняты» при поиске.

Заказ ABCP оформляется на сайте поставщика: позиции ABCP можно класть в корзину, но кнопка «Оформить заказ» их поставщику не отправит — покажет сообщение, и позиции останутся в корзине. Закажите их на сайте поставщика, затем удалите из корзины или отметьте «Не заказывать».

Академик

Академик (a-ac.ru) — поставщик запчастей для грузовиков, автобусов и коммерческого транспорта. Для подключения нужен ключ API: его выдаёт персональный менеджер Академика, обычно за 1–2 рабочих дня. В «Настройках» на вкладке «Поставщики» добавьте карточку «Академик», впишите ключ и включите переключатель. После этого Академик участвует в проценке и в поиске производителей по артикулу (в списке производителей у него только названия брендов, без наименования детали). Неверный ключ — сообщение «Академик: ключ API не принят» при поиске.

  • «В наличии» — предложения со сроком 0 дней.
  • Замен Академик не присылает: переключатель «Искать аналоги» добавит только ту же деталь других производителей с тем же артикулом.
  • Кратности и минимальной партии Академик не сообщает — количество в корзине не проверяется.

Заказ уходит Академику одним заказом на все его позиции в корзине, способом доставки, который настроил менеджер (первый в его списке). Академик формирует заказ несколько секунд. Если номер заказа за это время не пришёл, позиции всё равно переходят в заказы с пометкой «ticket:…» вместо номера — заказ у Академика создан, его номер виден в кабинете поставщика. Отменить заказ через систему нельзя — только через менеджера Академика.

BERG

Для подключения BERG попросите менеджера BERG открыть доступ к API, затем создайте ключ в личном кабинете berg.ru (раздел API; ключ свой для каждой пары «логин — договор»). В «Настройках» на вкладке «Поставщики» добавьте карточку «BERG», впишите ключ и включите переключатель. BERG участвует в проценке и в поиске производителей по артикулу.

  • Если в кабинете BERG включён список разрешённых IP-адресов, в него нужно добавить адрес сервера dxCAR — иначе при поиске будет сообщение «BERG: адрес сервера не разрешён». Адрес подскажет поддержка.
  • «В наличии» — предложения со склада вашего филиала BERG со сроком 0 дней. Срок поставки показывается средний, в подсказке — гарантированный.
  • Замены BERG подбирает сам, если деталь определяется однозначно (артикул и производитель). Если артикул есть у нескольких производителей, «аналогами» будут только другие производители с тем же артикулом.
  • У части позиций есть кратность отгрузки — BERG не примет заказ не кратного количества.

Заказ уходит BERG одним заказом на все его позиции в корзине, с безналичной оплатой. Доставка — на первый активный адрес из кабинета BERG; если адресов нет — самовывоз. Дата отгрузки — самая поздняя дата поставки среди позиций, но не раньше завтрашнего дня. Если какая-то позиция подорожала с момента добавления в корзину, не хватает количества или количество не кратно норме отгрузки, BERG отклонит весь заказ с причиной, и позиции останутся в корзине. Повторное нажатие «Оформить заказ» после сбоя связи не создаст второй такой же заказ — BERG его отклонит.

ПартКом

Веб-сервисы ПартКома подключает менеджер: сообщите ему, что нужен доступ к API, и попросите разрешить статический IP-адрес сервера dxCAR (адрес подскажет поддержка). Если у вас несколько договоров с ПартКомом, укажите менеджеру, по какому оформлять заказы. В «Настройках» на вкладке «Поставщики» добавьте карточку «ПартКом», впишите логин и пароль своего кабинета на part-kom.ru и включите переключатель. ПартКом участвует в проценке и в поиске производителей по артикулу.

  • Сообщение «ПартКом: доступ не принят» — неверный логин или пароль, либо менеджер ещё не разрешил IP-адрес сервера.
  • «В наличии» — предложения со склада самого ПартКома.
  • Замены ПартКом помечает сам: и других производителей, и того же производителя под другим артикулом — все они попадают в «Возможные замены».
  • Минимальная партия показывается в выдаче.

Заказ уходит ПартКому одним запросом на все его позиции в корзине, с регулярной доставкой в ближайшую волну. ПартКом может принять часть позиций: заказанные перейдут в заказы, а остальные останутся в корзине, и сообщение назовёт причину по каждой (например, «цена изменилась» или «нет нужного количества»).

Emex

Веб-сервисы Emex открываются по заявке: напишите в Emex, что нужен доступ к веб-сервисам, и укажите IP-адрес сервера dxCAR (адрес подскажет поддержка) — без разрешённого адреса Emex не отвечает вовсе. В «Настройках» на вкладке «Поставщики» добавьте карточку «Emex», впишите логин (номер клиента) и пароль и включите переключатель. Emex участвует в проценке и в поиске производителей по артикулу.

  • Сообщение «Emex: нет доступа к веб-сервисам» — Emex ещё не разрешил адрес сервера.
  • «В наличии» — предложения со сроком 0 дней; срок у Emex — дни до вашего офиса.
  • Замены Emex помечает сам: новые номера, замены и аналоги попадают в «Возможные замены».
  • У части позиций есть кратность (партия) — количество в заказе должно быть ей кратно.

Заказ у Emex — это позиции, положенные в корзину Emex и отправленные в заказ. Система делает это сама по кнопке «Оформить заказ». Если Emex не принял часть позиций, заказанные перейдут в заказы, остальные останутся в корзине с причиной в сообщении. Такая позиция может остаться и в корзине на сайте Emex — проверьте её в кабинете Emex, прежде чем заказывать ещё раз.

Шате-М

Доступ к API «Шате-М» открывает менеджер; ключ API берётся в личном кабинете shate-m.ru. В «Настройках» на вкладке «Поставщики» добавьте карточку «Шате-М», впишите ключ и включите переключатель. Поле «договор» можно оставить пустым — тогда заказы идут по первому активному договору; чтобы выбрать другой, впишите его код из кабинета (например, SAGR1). Подключается только Шате-М Россия (shate-m.ru).

Шате-М участвует в проценке и в поиске производителей по артикулу.

  • «В наличии» — предложения со склада самого «Шате-М» с отгрузкой сегодня; предложения сторонних складов идут со своим сроком.
  • Цены — без наценки, настроенной в кабинете «Шате-М».
  • Показываются кратность и минимальное количество к заказу.
  • Лимит проценок в день задаёт «Шате-М»; при превышении появится сообщение «превышено число проценок за день».

Заказ уходит отдельным заказом на каждый склад «Шате-М» — так требует поставщик. Доставка — на первый адрес из кабинета, если договор её допускает, иначе самовывоз; дата — ближайшая возможная. Оформляя заказ через систему, вы подтверждаете согласие с условиями поставок и политикой обработки персональных данных «Шате-М» — API не принимает заказ без них. Если заказ одного из складов не прошёл, его позиции останутся в корзине с причиной в сообщении. Цена в выдаче действует ограниченное время: если позиция долго лежала в корзине, «Шате-М» может отклонить её — найдите деталь заново и добавьте в корзину.

Если поставщик не ответил

Сообщения об ошибке начинаются с имени поставщика и называют причину — по ним видно, чинить настройки или ждать поставщика:

  • «не заданы ID компании и пароль» (только Автопитер) — не заполнены доступы. Внесите их в «Настройках», вкладка «Поставщики»; до этого он в поиске не участвует.
  • «доступы не приняты» (только Автопитер) — доступы есть, но поставщик их отклонил: проверьте, не сменился ли пароль в личном кабинете поставщика.
  • «не отвечает» — у любого поставщика: проблема на его стороне, со связью или с его доступами — у остальных поставщиков система эти причины не различает. Поиск можно повторить или снять галочку с этого поставщика и искать у остальных.

Важно: такое сообщение относится к одному поставщику — остальные в это время опрашиваются как обычно. Если поставщик не ответил, «Ничего не найдено» означает лишь то, что его не спросили, а не то, что детали нет.

Таблица предложений

Выдача сортируется по цене (аналоги — отдельно, после оригиналов) и разбивается на страницы по 50 позиций. Колонки «Цена» и «Дата» кликабельны: первый клик сортирует по возрастанию, второй — по убыванию.

  • Цена — закупочная; Клиент — цена для клиента с наценкой из настройки «Наценка на складе (%)» («Настройки» → «Приход» → «Накладная и склад») — той же, что подставляется в приходную накладную. Настройка «Наценка на запчасти интернет-магазина» («Настройки» → «Основные» → «Цены и налоги») на эту колонку не влияет.
  • Ост — остаток у поставщика, % — вероятность поставки.
  • Дата — гарантированная дата поставки.
  • Кол — сколько положить в корзину; сразу подставлен минимум заказа.
  • Зелёная подсветка строки — товар в наличии (склад поставщика или доставка сегодня).
  • У предложений Автопитера в колонке «Поставщик» — регион и код продавца, значок рядом с ним — возврат возможен; значок у производителя — «Дилер данного бренда» (подсказка при наведении). У Росско значок «i» показывает адрес склада.
  • Иконка «i» в предпоследней колонке предупреждает о минимальном количестве и кратности заказа.

Кнопка с тележкой кладёт позицию в корзину. Количество проверяется сразу: не меньше минимума, кратно кратности и не больше остатка.

Над таблицей предложений после поиска появляется блок «История цены … за 180 дней» (только у сотрудников с правом «Видеть закупочные цены, себестоимость и маржу запчастей»): у каждого поставщика — последняя цена и её дата, минимум и когда он был, максимум, небольшой график и число замеров. История копится сама из поисков: раз в день у каждого поставщика запоминается самая низкая цена именно этого артикула и производителя (аналоги не в счёт). Повторный поиск в течение двух минут берётся из памяти и в историю не попадает. На выделенном сервере без связи с центром показанные «прошлые» цены в историю тоже не пишутся. Если истории ещё нет, блок объясняет, что она копится с поисков.

Корзина и оформление

Корзина — верхняя таблица страницы, она сохраняется между визитами. В шапке раздела есть переключатель «Моя корзина» / «Все корзины (N)»:

  • «Моя корзина» (открывается по умолчанию) — то, что положили вы, и позиции без хозяина (общие — их видят все, и заказать может любой сотрудник);
  • «Все корзины» — все позиции, у каждой указано, кто её положил («общая» — без хозяина). Кнопка оформления здесь называется «Оформить заказ по всем корзинам» и заказывает всё сразу.

Кнопка «Оформить заказ» (в режиме «Моя корзина») размещает только позиции, положенные вами — чужие поставщику не уйдут.

В корзине можно:

  • изменить количество — целое число больше нуля, не больше остатка поставщика (при превышении — ошибка и блокировка кнопки оформления; ноль, дробь или минус система не сохранит);
  • пометить позицию «не заказывать» (галочка в первой колонке) — позиция останется в корзине, но в заказ не уйдёт;
  • удалить позицию.

«Итого» показывает сумму закупки и, в скобках, сумму для клиента с наценкой.

Кнопка оформления размещает заказы у всех поставщиков, чьи позиции есть в выбранной корзине, — у каждого через его собственный кабинет/API, одним заказом на поставщика. В комментарий к заказу уходит текст из поля «Комментарии к заказу» (поставщики принимают только буквы и цифры — пробелы и знаки препинания система уберёт сама).

Пока заказ оформляется, кнопка недоступна. В сервисе одновременно идёт только одно оформление: если коллега в эту же минуту уже оформляет заказ, появится сообщение «Заказ поставщикам уже оформляется» — дождитесь, пока он закончит, и обновите страницу: в корзине останется только то, что ещё не заказано.

Успешно заказанные позиции исчезают из корзины и появляются в «Истории заказов». Если у поставщика что-то не вышло:

  • позиция остаётся в корзине, в колонке ошибки появляется значок с текстом причины;
  • на экране показываются сообщения об ошибках по каждому поставщику, у которого они были;
  • у АвтоЕвро, Фаворита и Росско заказ может пройти частично: что заказалось — уйдёт из корзины, что нет — останется с ошибкой.

Заказ под заказ-наряд

В карточке заказ-наряда есть блок «Заказы поставщикам» со ссылкой «Заказать детали →». Она открывает этот же раздел, но в заголовке рядом с «Заказ материалов · Корзина» видно «для ЗН №… · госномер · открыть наряд»: всё, что положите в корзину отсюда, привязывается к этому наряду и остаётся привязанным после оформления заказа. Работать с двумя нарядами в двух вкладках можно — у каждой вкладки свой наряд. Если открыть раздел из меню, заказ пойдёт просто на склад. Одна и та же деталь под два разных наряда (или под наряд и на склад) лежит в корзине двумя строками — у каждой свой наряд; количество складывается только в пределах одного наряда.

В блоке наряда видны заказанные позиции, поставщик и статус: «Ожидается», «Поставлено» или «Отказ», а также сколько ещё лежит в корзине не заказанным. Статусы обновляются раз в час. При отказе наряд предупреждает: деталь не приедет, нужен другой источник. Колонка «Цена» в блоке — закупочная, её видят только сотрудники с правом «Видеть закупочные цены, себестоимость и маржу запчастей».

История заказов

Все размещённые заказы видны в разделе «История заказов»: дата, поставщик, производитель, артикул, наименование, цена, количество, ожидаемая доставка и статус. Цена в заказе — закупочная: её и сумму в блоке «Доставлено, не оприходовано» видит сотрудник с правом «Видеть закупочные цены, себестоимость и маржу запчастей». Переключатель «Все статусы» показывает, помимо ожидающихся, также поставленные и отказанные позиции. Есть поиск по артикулу или наименованию.

Сверху может появляться блок «Доставлено, не оприходовано» — по каждому поставщику видно, сколько позиций и на какую сумму он уже доставил, но склад их ещё не принял. Кнопка «Оприходовать →» открывает приход, уже заполненный этими позициями и поставщиком, остаётся проверить и сохранить. Строки заказа можно выбрать галочками и оприходовать вместе — но только с одним поставщиком за раз. Подробнее о приходе — в статье Склад: остатки по складам, движения, инвентаризация.

Чего система не умеет

  • Заказ у поставщика всегда с настройками по умолчанию (доставка, безналичная оплата) — выбрать самовывоз или другую дату доставки нельзя (исключение: АвтоЕвро, где самовывоз определяется выбранным складом).
  • Заказ у поставщика ABCP через систему не размещается — эти позиции нужно заказывать на сайте поставщика самостоятельно.
  • Способ доставки для заказа у Академика выбрать нельзя — берётся первый из настроенных менеджером. У BERG — первый адрес из кабинета или самовывоз. У ПартКома — регулярная доставка в ближайшую волну, самовывоз и экспресс-доставка не выбираются. У Emex — основная транспортная компания, авиадоставка не выбирается. У «Шате-М» — первый адрес из кабинета или самовывоз, дата ближайшая.
  • Резервирования у поставщика нет: пока позиция лежит в корзине, цена и остаток могут измениться.

Обновлено 14 октября 2026

Не нашли ответ? Напишите нам — ответим в течение рабочего дня.