Нормо-часы
Норма (нормо-часы) — сколько времени положено на работу. Если она указана в справочнике, при добавлении работы в заказ-наряд часы и сумма подставляются сами: приёмщику не нужно ничего вбивать, а выработка механиков считается по одной и той же мерке.
Работа без нормы даёт в наряде ноль часов — и её вбивают руками, каждый раз по-своему. Отсюда расхождения в отчётах и споры с механиками.
Учтите: если у работы в справочнике указана цена, в наряде строка считается по цене, а не по норме — поле времени в строке будет неактивным. Норма в такой строке на сумму не влияет. Чтобы работа считалась по норме, цену в справочнике оставьте пустой.
По этому экрану есть пошаговый тур: он запускается сам при первом открытии, а заново — кнопкой «Пройти тур по экрану» рядом с «?». Подробнее — Обучающие туры.
Раздел «Нормо-часы»
Меню → Администратор → Нормо-часы. Сверху четыре цифры: сколько работ в прайсе, у скольких есть норма, у скольких нет и какое покрытие в процентах.
Ниже — список работ. По умолчанию показываются только те, у кого нормы нет — это и есть работа, которую надо доделать. Переключатель «все работы» и поиск по названию помогают найти конкретные позиции.
В строке можно указать норму и цену (цену — только с правом «Создавать и править справочники», без него поле цены только для чтения). Колонка «По нормо-часу» показывает, сколько работа будет стоить по ставке нормо-часа (своей ставке работы, если она задана, иначе ставке из настроек) — так проще выбрать норму и сразу увидеть расхождение, если цену проставляли отдельно. Колонка считается по сохранённой норме: после ввода нажмите «Сохранить нормы», и она обновится.
Пустое поле означает «не трогал». Оно не обнуляет уже заданную норму — можно спокойно сохранять страницу, заполнив две строки из ста.
Дробные значения пишите как удобно. 0,5 и 0.5 — одно и то же, подпись единиц
(1,5 ч) и пробелы в разрядах (1 200,50) тоже понимаются.
За раз показывается не более 200 работ: если их больше, сузьте список поиском или воспользуйтесь массовой установкой.
Массовая установка норм
Блок «Массово» на том же экране ставит норму сразу многим работам.
1. Какие работы. Выберите группу дерева работ (вместе с подгруппами или только её саму), при желании — часть названия, и «только без нормы» или «и с нормой тоже». Не меняются никогда:
- работы с ценой в справочнике — в заказ-наряде они считаются по цене, норма на сумму не влияет;
- работы в архиве.
2. Правило.
| Правило | Что делает |
|---|---|
| Одно значение для всех | ставит указанную норму, например 0,5 ч на всю «Диагностику» |
| Умножить на коэффициент | меняет уже заданные нормы: 1,1 — на 10 % больше, 0,9 — на 10 % меньше; работы без нормы пропускаются |
| По истории нарядов | берёт, сколько часов на самом деле ставили в закрытых заказ-нарядах за выбранное число месяцев (по умолчанию 12), — середину ряда (медиану), а не среднее, чтобы одна строка «8 ч за комплекс» не исказила норму. Нужно не меньше указанного числа нарядов (по умолчанию 3). Строки нарядов с ценой не учитываются |
| Как у одноимённой работы | копирует норму у работы с тем же названием в другой ветке — удобно, когда одна и та же работа заведена под каждой маркой. Если у одноимённых работ нормы разные, работа пропускается: решать вам |
Результат округляется до десятых часа. Норму больше 100 ч правило не ставит — это почти всегда ошибка в данных (например, в поле времени вписана цена).
3. Предпросмотр. Кнопка «Предпросмотр» показывает таблицу «было → станет» и сколько работ пропущено и почему. Ничего ещё не записано. Отметьте «Не менять» у строк, которые трогать не нужно, и нажмите «Записать нормы».
Если пока вы смотрели предпросмотр, кто-то поменял нормы в справочнике, запись не выполнится целиком — откройте предпросмотр ещё раз.
4. Отмена. В блоке «Массово» есть список «Последние операции» с кнопкой «Отменить»: она возвращает нормы, какими они были до операции. Норму, которую после операции уже поправили вручную, отмена не трогает — ручная правка важнее.
Оформленные заказ-наряды массовая установка не пересчитывает.
Загрузка норм файлом
Кнопка «Загрузить из файла» ведёт в раздел переноса данных с уже выбранной сущностью «Работы и нормо-часы». Подойдёт CSV с колонками «Наименование», «Нормо-часы», «Цена» и, если нужно, «Группа».
Колонка с нормой распознаётся в любом написании: «Нормо-часы», «нормочасы», «Норма времени», «Н/Ч», «Трудоёмкость», «Часы».
Правила загрузки:
- работы, которых нет в справочнике, создаются;
- у существующих норма и цена дополняются, только если там пусто — ваш прайс важнее файла;
- строки без нормы и без цены пропускаются: такая работа не даёт наряду ничего.
Группа и подгруппа при загрузке файлом
Колонка «Группа» понимает путь: Слесарный ремонт/Тормозная система. Работа ляжет в
подгруппу «Тормозная система» внутри «Слесарного ремонта» — ровно туда, куда вы кладёте её
руками.
Разделителем считаются /, \, >, », → и |; пробелы вокруг них не важны
(«Слесарный ремонт / Тормоза» — то же самое). Уровней принимается до четырёх, всё сверх
того склеивается в последний.
Что происходит с деревом:
- звено, которое уже есть, используется — новых веток не появляется;
- недостающие звенья создаются на своих местах;
- колонка «Группа» без разделителей: если группа с таким именем есть где-то в дереве, работа уйдёт в неё, иначе появится новая группа верхнего уровня;
- пусто — общая группа «Импорт».
Название с косой чертой внутри (например, «Замена/установка») путём не считается, если такая группа у вас уже заведена: строка целиком сначала ищется среди существующих групп и только потом делится. Поэтому заведите такую группу в справочнике до загрузки файла — тогда работы попадут именно в неё.
Что именно распознано, видно на шаге «Что распознано» до записи: под таблицей колонок перечислены пути вида «Слесарный ремонт → Тормозная система». Если там оказался путь, которого вы не имели в виду, — правьте файл, а не результат.
Группу существующей работе загрузка не меняет: справочник ваш, файл только дополняет пустые нормы и цены.
Чего система не делает
- Не разбирает нормы вида «1 ч 30 мин» — только числом (
1,5или1.5). - Не пересчитывает цены при изменении нормы: цена и норма живут отдельно.
- Не подставляет нормы в уже оформленные заказ-наряды задним числом.
- Не привязывает нормы к марке и модели автомобиля: норма одна на работу.
Обновлено 14 октября 2026