← На главную

Обязательные поля

Часть карточек нельзя сохранить наполовину: без фамилии клиента его потом не найти, без телефона — не позвонить. Такие поля система проверяет сама, в момент нажатия кнопки сохранения.

Как узнать заранее

Подписи обязательных полей помечены красной звёздочкой: «Фамилия *», «Телефон *». Там, где подписей нет и текст написан прямо в поле (форма «Новый заказ»), звёздочка стоит в этом тексте: «Фамилия *».

Звёздочек нет в карточке автомобиля — ни у клиента, ни в заказ-наряде: там обязательно всё, и помечать каждую строку незачем.

Что происходит, если поле не заполнено

Карточка не сохраняется, и система показывает три вещи сразу:

  • незаполненные поля обводятся красной рамкой с красным ореолом;
  • страница подкручивается к первому такому полю и ставит в него курсор — печатать можно сразу, не целясь мышью;
  • в правом верхнем углу появляется предупреждение — обычно «Заполните обязательные поля», а где причина конкретнее, то она: «Добавьте хотя бы одну позицию», «Вход разрешён: укажите e-mail и пароль», «Заполните данные автомобиля» и т. п.

Заполните отмеченное и нажмите сохранение ещё раз. Рамка снимается при следующей проверке, то есть при повторном нажатии кнопки, а не по ходу набора. Исключение — заказ-наряд: там рамка с поля пропадает, как только в него начали печатать.

Где какие поля обязательны

Карточка Обязательно
Сотрудник Фамилия, Имя, Телефон; при включённом «Вход разрешен» — ещё e-mail и пароль
Клиент — физ. лицо Фамилия, Имя, Телефон
Клиент — юр. лицо Название, Полное название, Телефон, ОГРН, ИНН, КПП, Руководитель, Юридический адрес
Автомобиль клиента Марка, Модель, Модификация, Цвет, Год, Госномер, VIN
Работа в справочнике Наименование, Тип работы
Материал в справочнике Наименование, Производитель, Единица измерения, Гарантийный срок
Комплекс работ / комплект материалов Наименование (не короче 3 символов)
Приход материалов Поставщик, Накладная, Дата + хотя бы одна позиция
Списание материалов Причина, Дата + хотя бы одна позиция
Новый заказ — клиент-физлицо Фамилия, Имя (не короче 2 символов), Телефон
Новый заказ — клиент-юрлицо Название, Юридический адрес, ОГРН, ИНН, КПП, Контактное лицо (каждое не короче 2 символов), Телефон
Новый заказ — автомобиль Марка, Модель, Модификация, Год, Цвет, Госномер, VIN — кроме наряда с отметкой «Заказ-наряд только для продажи»
Заказ-наряд название запчасти клиента при её добавлении; сумма при добавлении оплаты; при сохранении — количество в каждой строке и сумма каждой оплаты
Поставщик (справочник «Поставщики») Название
Задача на главном экране текст не короче 5 символов
Настройки — карточка поставщика или АТС все поля карточки, кроме отдельных необязательных (заполняемых автоматически)
Мастер первичной настройки шаг 1 — ключ DaData (если ещё не задан), а на выделенном сервере без указанной лицензии — ещё адрес облака dxCAR и лицензионный ключ; шаг 2 — адрес сайта (где его можно менять), число нарядов в списке, гарантия, НДС, нормо-часы для клиента и для мастера; шаг 3 — название и телефон сервиса

Телефон должен быть введён полностью. Наполовину набранный номер (в поле видны знаки подчёркивания от маски) считается незаполненным — иначе в базу попадают обрывки, по которым невозможно позвонить.

Карточка клиента: сначала выберите, кого заводите

На экране «Клиенты» карточка пустая, пока не выбран клиент в списке слева или не нажата одна из кнопок — «Новое физ. лицо» или «Новое юр. лицо». У физлица и юрлица разные обязательные поля, и до нажатия кнопки системе неизвестно, что проверять: она попросит сначала сделать выбор.

Обновлено 9 октября 2026

Не нашли ответ? Напишите нам — ответим в течение рабочего дня.